Comment Vider Son Panier Sur Uber Eats

Il est toujours plaisant de tout de suite recevoir des plats provenant des meilleurs restaurants en France sans devoir se déplacer. Il est encore plus intéressant de directement passer ses commandes via une application pour se faire livrer des plats chez soi. C'est 50'objectif principal de Uber Eats. Pourtant, pour des raisons diverses, on peut vouloir annuler une commande à tout moment, comment alors faire ? Et comment obtenir un remboursement ?

Annuler une commande depuis l'application Uber Eats

Vous pouvez annuler votre commande passée sur Uber Eats depuis 50'application développée par la Get-go-Up.

Pour ce faire, rendez-vous dans la barre de carte Uber qui est situé en bas de votre écran,
puis cliquez sur l'icône des reçus .
Toutes vos commandes apparaîtront instantanément, puis sélectionnez la commande en cours , pour changer le statut de la commande en « commande annulée » ,
il ne vous reste plus qu'à cliquer sur « annuler la commande » . Une seconde fenêtre southward'affiche cascade réellement confirmer l'annulation de commande .
Une fois la commande de restaurant annulé, il ne vous reste plus qu'à cliquer sur OK et le bout est joué.

Obtenir united nations remboursement de Uber

Sur la plateforme de Uber Eats, chaque client potentiel peut demander un remboursement suite à une annulation de commande passée avec un eating place local.

Cascade le cas d'united nations plat manquant, la starting time-up propose de rembourser le prix des éléments manquants, taxes et TVA incluses. Dans le cas où la commande annulée ne convenait pas au customer, la plateforme s'assure de payer la commande en incluant la TVA, les taxes et les frais cascade la livraison. Mais comment alors obtenir un remboursement de Uber ?

Vous pouvez obtenir un remboursement si les plats que vous avez reçus sont incorrects ou incomplets. En effet, personne n'aime consommer des plats qu'elle northward'a pas commandés. Pour effectuer fifty'annulation de la commande, vous devez prendre une photograph claire du plat intact tel que vous 50'aviez reçu, puis l'envoyer au service de remboursement du site en complétant un formulaire prévu à cet effet.

Contacter le service customer de Uber

Toute réclamation de commande annulée provenant de eating place en partenariat avec Uber Eats peut se faire avec le service client de Uber. La plateforme met à votre disposition une équipe de conseillers disponible du lundi au vendredi de nine h à 18 h. Et cascade obtenir un remboursement plus rapide, vous pouvez même contacter l'équipe en envoyant un bulletin sur Twitter aux responsables de 50'entreprise.

Il est aussi faisable d'envoyer un e-mail à Uber, united nations moyen de communication très efficace que nombreux clients utilisent depuis bien longtemps. Vous pouvez également vous rendre directement sur la plateforme via l'application Uber et contacter son service client.

Délai de remboursement

Pour obtenir un remboursement, on doit s'attendre à un délai de remboursement. Pour le cas de Uber, ce délai est fonction de la situation et du traitement du dossier et peut donc légèrement différer d'une commande à une autre. Pour en savoir plus, vous pouvez obtenir plus d'data en vous renseignant auprès d'un responsable du site. Les remboursements prévus sont déduits de la somme que Uber devra verser au restaurant. Les données y afférentes sont envoyées en relevé de paiement hebdomadaire. Un post devra normalement vous être envoyé dans ane à ii semaines après votre réclamation.

Dans le cas où vous rencontrez d'autres problèmes ou que vous souhaitez obtenir plus d'information sur l'annulation de commande avec Uber, vous pouvez contacter son service client à tout temps.